昨日今日と城野ロッコに来ています。
スタッフ片岡がロッコ専属スタッフになっているので、リセッタブログの中でも登場する機会が少ないですが、元気にしております(笑)
私もロッコに来た時にしか会えないのですが、息子さんがお受験のようで心がさわさわしているそうです。
さて、そんな城野ロッコでの勤務は毎回新鮮です。
なぜならロッコに何度も来られているお客様も私にとっては「はじめまして」ということが多く、ちょっとだけピリッとするからです。
新規のお客様を担当する際は「情報」が少ないので、触ったり、話したりという中で集めなければいけませんのでそれなりに時間がかかります。
今回はこれまでのスタッフの見立ても参考にしながら、その足りない情報を埋めます。
しかし、大体は自分が感じたことを試し実践することになります(笑)
当店では全員施術方法は違います。
学習した道のりも全員違います。お店マニュアルなどを作って統一するのもありですが、私自身がマニュアル通りにしませんので、他のスタッフにマニュアル通りせよ。とは言えません。それに、吉田や神野もその通りにするとは思えません（笑）
賛否両論あるかとは思いますが、各スタッフがその個性をもってして「上手」であればよいと考えています。時々は互いの施術をチェックして指摘しあえればいいと思います。
ということで、連日たまにしか会うことのない片岡の背中を借りながら、新しいものを試させてもらったりしています。私ももう１５年、この仕事をしているんですけどね、終わりはまったく見えませんね。
