リセッタではLINEの活用を再開しようと準備しています。
何年も前にLINEビジネスという、店舗用のアカウントを取得すると、
お友達登録してくれた方に、お店の宣伝やクーポンの発行ができるというものでした。
当時流れに乗って利用してみたのですが、当店はクーポンというものは基本ないわけで、お客様のお得となるような情報が特になく。むしろ、大事なLINEの中で、我々のメッセージが邪魔になるのではないかと思っていたくらいで、運用をやめてしまいました。
それが、ここにきて、またLINEが使いやすくなったとのことで、再チャレンジしてみようと思っています。只今準備中です。
今度からの活用としては
●毎月の定休日
●臨時のお知らせ事
という基本的なものに加え、普段お客様が使う機能へ1クリックでいけるようになります。
●ネット予約
●電話予約
●ギフト券購入
●ブログ
随分便利になると思います。
我々運用者側が機能を使いこなせなかったりすることは、これからも想定されます。
便利になっているのにご迷惑をかけることもあるかもしれませんが、分厚い心で見守っていただければと思います。
