
いつだって課題はあります。
この冬のクーポンはご利用いただけましたでしょうか?
今回は当選番号にハズレがないというのが当店が思い切った事だったのですが、
ここにきてまさかの「わかりにくい」というお声を頂いています。
一番多いのが
「どういう時に使えるの?」というもの。
ガーーーーン。そこ?
という感じが否めないのですが、お客様は私たちほど仕組みを理解し、理解したいと思っているわけではないという、すごく分かりやすい事案でした・・・。
素直に反省しましたよ。
シンプルにしなかった私が良くなかったのだと。
まだお手持ちのお客様で同じく「わからない」という方は、とりあえずお店にご持参いただければスタッフが一番最適なご案内をします!