先日来られたお客様の声です。
リラクゼーションは初めての利用で、いつもは整骨院に行っているそうです。
しかし、接骨院で揉まれる15分では足りないということで、今回自宅から近いリセッタにお試し気分で来て下さったということです。
丁度「年末キャンペーン中」だったのもあり、ちょっとだけ長めの90分コースを選ばれました。
内容は「揉みほぐし60分+何か30分」
初めてご利用のお客様は「何か30分」と言われても迷いますよね。それでもゆっくり選んでいただいて、「リフレクソロジー」に決まりました。
お客様の希望は
〇肩甲骨のあたりをたくさん揉んでほしい
〇立ち仕事の疲れから股関節に違和感があり、足がすごくきついのでどうにかして
そういったご要望を頭にインプットして90分後、初めて15分以外の施術を受けられたお客様の感想としては「予想以上でした！」と喜んでいただけました。
喜びのポイントとしては
〇お客様の想像以上にコリに対してピンポイント刺激してもらえたこと
〇もっとダラダラ揉まれると思っていたこと
このようにお客様の声としていただくと非常に分かりやすいですね。今回嬉しさとともに勉強にもなりました。
