パソコン表示からの利用に限りますが、チャットの利用を検討しています。
チャットというのは、文字による会話という感じでしょうか。
利用法としてイメージしているのは
〇「予約のお伺い」
●●時に予約とれますか？というようなことが「電話でもなく」「ネット予約でもなく」できるのは気軽でいいと思います。
〇「問い合わせなど」
ちょっと聞きたい。というような時に便利かと思います。初めてリセッタをご利用の方や、何かご質問がある方。電話してまでではないけれど、ちょっと聞いてみようという時に便利かもしれません。
便利なのですが、チャットですからお客様に対してすぐに返答できない状況下では利用そのものができません。「利用できるときだけ」という制約の中で運用するのは果たして便利なのか？ということをしばらく試運転としてやってみたいと思います。
皆様、へぇ～そうなんだという感じで見守ってください。
利用できるときは右下にチャットバーが出ますので、利用してみてください。
返せなかったらごめんなさい。
