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2016年

12月

31日

本年もありがとうございました。

2016年も一年間ご利用ありがとうございました。

 

ここ数年、リラクゼーションサロンが北九州にもたくさんできている中、リセッタを選んでいただきスタッフ一同感謝とともに、大変勉強になった一年でした。

 

何が勉強になったか・・・というと、「比較されることが多くなった」というのが挙げられます。

今年はお客様からの会話の中でも「どこどこで、どうだった」「あっちはこうだった」というような内容が多く聞かれました。良いことも、良くないこともありますが、私たちも常にお客様から厳しい目で見られているな。と感じました。

 

これまで、私は他店に積極的に行くことはありませんでしたが、最近は行くようにしています。

リセッタの良さって何なんだろう。その良さを明確に打ち出すにはどうすればいいだろう。

そんなことを考えていた一年でした。

 

当店に集うスタッフたちは職人タイプが多いので、「気持ちいいことは最低条件」という当店の考え言葉以上に理解しています。技術が第一。ここに変更はありませんが、時の流れと共にお客様から求められるもの、スタッフの人間的成長に合わせ、リセッタも少しずつ変わっていくことは普通のことかもしれませんね。今そのことに足踏みしています。

 

2017年はその答え(せめて、候補)が見つかるといいなと思っています。

前進あるのみ。

 

皆様、ホームページをはじめ、私の書くこのブログを今年も読んで頂き、ありがとうございました。

新年元気にお会いしましょう。