今年の課題の一つでもあるロスを減らすこと。
お客様をお断りする数を減らしたいのです。
先日早速多くのロスが発生。
スタッフ数が少なかったので予想してはいたものの、多かった!それにちょっとショックを受けたのです。
ネット予約はお互いに便利な一方で合理的に予約を詰めて取ってくれるわけではないので、半端な時間が発生することがあります。「んなななななっ」と心の中(いや、声になる)で叫ぶときもたまにあります(笑)
これは私に課せられた課題ですので、何とか思案中です。
ネット予約は施術中の手を止めることがないので、便利なのです。
お店が閉まっている深夜などでも動いているので、便利なのです。
便利にも悩みがあるのです(笑)ニクイ奴です。